Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Pflanzenzeit Autos GmbH, Berlin („Auftragnehmer“) und dem Kunden („Auftraggeber“). Der Vertrag kommt durch die Annahme eines detaillierten Angebots oder Kostenvoranschlags seitens des Auftragnehmers zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags, insbesondere von AGBs des Auftraggebers, bedürfen ebenfalls der schriftlichen Bestätigung durch uns. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nur dann an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Unsere Leistungserbringung beschränkt sich strikt auf die folgenden sechs Kernbereiche: 1) Anpflanzen von Bäumen und Stauden, 2) jahreszeitgerechte Gartenpflege, 3) Rasenneuanlage und -pflege, 4) Erstellung von Terrassen und Gartenwegen, 5) Gartendesign und Planung sowie 6) Installation von Bewässerungssystemen. Die konkrete Ausgestaltung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung. Wir arbeiten ausschließlich mit Materialien und Pflanzen, die den aktuellen pflanzenbaulichen Standards entsprechen. Abweichungen in der natürlichen Wuchsweise oder Farbgebung von Pflanzen sind als typische Eigenschaft lebender Organismen hinzunehmen und stellen keinen Mangel dar.
Die Haftung für Schäden, die nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, ist insoweit beschränkt, als es das gesetzliche zulässt. Wir haften unbeschränkt nur für Personenschäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Eine weitergehende Haftung, sei sie vertraglicher oder außervertraglicher Natur, insbesondere auf Schadensersatz und Entschädigung, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für entgangenen Gewinn, Ausfallzeiten, Datenverluste oder Vermögensschäden Dritter. Wir übernehmen keine Gewährleistung für Schäden, die durch höhere Gewalt, extreme Witterungsverhältnisse (z.B. Trockenheit nach der Pflanzung bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise) oder unsachgemäße Nutzung durch den Auftraggeber verursacht werden.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Auftraggebers erfolgt in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen darüber, welche Daten zu Vertragszwecken, zur Abrechnung oder für die Kommunikation verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Erfüllung des Gartenbauvertrags, der Sicherung unserer Ansprüche aus diesem Vertrag sowie der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Alle von uns erstellten Gartengestaltungskonzepte, Entwürfe, Pläne für Bewässerungssysteme und Berechnungen bleiben geistiges Eigentum der Pflanzenzeit Autos GmbH. Eine Nutzung oder Vervielfältigung dieser Dokumente durch den Auftraggeber zu anderen Zwecken als der Umsetzung des konkreten Auftrags bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Das gleiche gilt für Fotos, die wir während der Gartenpflege oder Baumpflege zur Dokumentation erstellt haben, es sei denn, eine separate Bildnutzungsvereinbarung wurde getroffen. Die Übernahme von Konzepten durch Dritte ohne unsere Erlaubnis wird rechtlich verfolgt.
Sowohl wir als auch der Auftraggeber können den Gartenbauprivatvertrag unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen, sofern kein fester Termin für die Fertigstellung vereinbart ist. Bei laufenden Baumaßnahmen (z.B. Terrassenbau oder Rasenneuanlage) kann aus wichtigem Grund sofort gekündigt werden. Im Falle der Gartenpflege können wir Arbeiten bei extremer Witterung (Frost, Starkregen, Sturm) pausieren, ohne dass dies als Verzögerung gewertet wird. Die Pausierzeit wird entsprechend auf die Vertragslaufzeit angerechnet oder nachgeholt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder Sondervermögen ist unser Sitz in Berlin alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Ist der Auftraggeber Verbraucher, so gilt das Recht des Landes, in dem er bei Vertragsschluss seinen Wohnsitz hat, jedoch bleibt der Gerichtsstand in Berlin vereinbart, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für unsere Leistungen beträgt zwei Jahre ab Abnahme. Bei Mängeln sind wir zur Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Leistung) berechtigt. Reklamationen müssen schriftlich oder per E-Mail innerhalb von drei Werktagen nach Feststellung des Mangels bei uns eingehen, um die Beweissicherung zu gewährleisten. Für Gartenpflanzen gilt eine eingeschränkte Gewährleistung: Schäden durch falsche Pflanzung (zu tief/tief) oder mangelnde Nachbesserung liegen beim Auftraggeber. Als Verbraucher haben Sie gemäß § 312g BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht für Dienstleistungen, die mit Ihrem ausdrücklichen agreement und unter seiner Mitwirkung während der Angebotsverhandlung begonnen wurden, wie z.B. akute Baumpflege oder notfallmäßige Bewässerungsreparaturen.